A comunicação em projetos de construção civil é de suma importância para o sucesso do empreendimento. Entretanto, muitas vezes ela é negligenciada, o que pode prejudicar o andamento do projeto e, consequentemente, o seu custo e prazo de conclusão.

Nesse artigo, será apresentado um modelo de planejamento de comunicação para projetos de construção civil, com o objetivo de auxiliar os gestores na elaboração de um plano de comunicação eficiente e eficaz.

O planejamento de comunicação em projetos de construção civil deve ser elaborado com base em uma análise do ambiente externo e interno do empreendimento.

No ambiente externo, é importante levar em consideração os fatores que podem impactar o projeto, como os aspectos econômicos, sociais, políticos e ambientais.

Já no ambiente interno, é preciso analisar as características do projeto, como o escopo, o prazo de execução e os recursos disponíveis.

A partir dessas análises, serão identificados os objetivos da comunicação, os públicos-alvo e os canais de comunicação mais adequados.

Os objetivos da comunicação devem ser claros, concisos e SMART (specific, measurable, attainable, relevant, time-bound), ou seja, devem ser capazes de ser mensurados e alcançados.

Os públicos-alvo devem ser definidos de acordo com o tipo de empreendimento, a localização e o segmento do mercado.

Os canais de comunicação devem ser selecionados de acordo com o perfil dos públicos-alvo e os objetivos da comunicação.

Além disso, é importante estabelecer uma frequência de divulgação para cada canal de comunicação.

Como elaborar o planejamento de comunicação em projetos de construção civil?

Essa é uma pergunta que frequentemente vem à mente dos gestores de projetos de construção.

A resposta para essa pergunta é simples: o planejamento de comunicação deve ser elaborado com base em uma análise do ambiente externo e interno do empreendimento.

No ambiente externo, é importante levar em consideração os fatores que podem impactar o projeto, como os aspectos econômicos, sociais, políticos e ambientais.

Já no ambiente interno, é preciso analisar as características do projeto, como o escopo, o prazo de execução e os recursos disponíveis.